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企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。   教科书上的概念:企业 [1] 文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织员认为有效而共享,并共...
  • 分类:品牌知识
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品牌价值 1 :品牌就是经验。                   消费者不可能逐个去了解产品,他只好借助过去的经验,或借鉴别人的经验。如果在这颗品牌树上...
  • 分类:草庐观点
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什么是营销策划?如何做营销策划方案?   营销策划方案   文种特征   1.概念   营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。   2.作用   营销策划...
  • 分类:品牌知识
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(一句话定义):品牌在消费者心目中代表的所有内容的集合。 提及一个品牌,消费者大脑中浮现出来的所有信息。通常我们把这些信息分成两类:一类称之为“策略性信息”,包括价值承诺、利益点、个性与形象等;另一类称之为“执行性信息”,包括品牌的标志、口号、传播中的执行元素等。 注意:...
  • 分类:品牌知识
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(一句话定义):用现有的品牌名推出新的产品。 第一种情况:产品线延伸,在当前的类别里面推出新产品。例如:飘柔2合1洗发水之后推出的飘柔去头屑洗发水,飘柔黑头发洗发水等等。(注意:有时候把在同一类别里面推出不同价格档次的新产品称之为“垂直延伸”,例如飘柔超低价洗发水,其实仍然属于产...
  • 分类:品牌知识
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(一句话定义):一个品牌独有的、能让消费者马上联系到该品牌的表达方式。 这些表达方式通常是通过视觉的(如:图形标志、文字标志、颜色及其应用等),但也有通过听觉等形式的(如intel的标志性音乐),但根本上只有一个目的,那就是用最简单、最容易被人识别出来的方式提示消费者大脑中该...
  • 分类:品牌知识
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(一句话定义):回答一个企业需要多少个品牌、品牌之间是什么关系这两个问题。 把一个企业理解为是一个家庭的话,企业品牌就是家长了。品牌架构首先要回答这个家庭需要多少个孩子,然后再回答孩子与家长之间、孩子之间是什么关系。 主品牌就是家长(在父系社会下即为“孩子他爸”),子品牌就...
  • 分类:品牌知识
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(一句话定义):界定一个品牌面向谁、代表什么这两个问题。 (关键词一):面向谁,就是回答品牌的目标消费者是哪些人,有什么典型特征,哪里可以找到他们。 (关键词二):代表什么,就是回答品牌与众不同的价值在哪里,消费者选择这个品牌的理由是什么。 ...
  • 分类:品牌知识
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(一句话定义):品牌经理是对品牌资产、利润负责任的人,通过不断提高消费者的满意度来实现品牌的短期与长期目标。 (广义范畴)品牌经理的主要工作 1)了解市场(消费者、竞争、行业等) 2)发展市场计划 3)协调各部门对市场计划的实施 4)监控、评估相应品牌的表现 ...
  • 分类:品牌知识
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(一句话定义):品牌管理的实质就是以消费者为中心的“生意管理”。 首先,因为品牌存在于消费者大脑中,属于消费者,所以品牌管理始终需要以消费者为中心,围绕着消费者的期望值、消费者体验和消费者满意度来进行。 其次,品牌管理不是风花雪月,它根本的目的是服务于生意的需要,脱离生意...
  • 分类:品牌知识
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